Mannen van Impact: ´Ook de digitale tijd kent zijn stenentijdperk!`
Impact en PROCURA samen voor optimale managementinformatie
PROCURA heeft – om met de conclusie van dit verhaal te beginnen – in Impact Information Management BV, kortweg Impact, uit Neerijnen opnieuw een voortreffelijke partner gevonden. En wel in het opwaarderen van zijn producten. Voor veel applicaties, die van PROCURA niet uitgezonderd, is managementinformatie geen corebusiness. Die informatie is wel van elementair belang en staat hoog op de verlanglijst van elke gemeente. Daarom voorziet Impact elke doelapplicatie van mogelijkheden om snel overzichtelijke beleidsinformatie voor het management van de lokale overheden te kunnen rapporteren.
De Cognos-software, waar het bedrijf zijn managementinformatiesysteem mee bouwt, is een wereldnorm. Het is vooral ook software die nauwelijks zijn beperkingen kent in het subtiel, kleurrijk, actueel en fascinerend leveren van managementinformatie. Reden te over om Angelo Meijers, oprichter/directeur, en general- relatiemanager Frank Versteegen van Impact naar hun visie te vragen.
Moderne managementinformatie
´Weet je, elke applicatie biedt op de een of andere manier, vaak via afgeleiden als Excel, de mogelijkheid om informatie te leveren waar het management beleid op kan maken. Als je het nog op deze manier doet, leef je in het stenentijdperk van onze digitale tijd. Wat wij van Impact doen is om die informatie direct, snel, overzichtelijk en zonder omwegen te presenteren. Zodat het management, indien nodig, net zo snel actie kan ondernemen. Daartoe bouwen wij een Cognos-framework bovenop de betreffende doelapplicatie. In dat framework, noem het gemakshalve een digitale inhoudsopgave of bibliotheek, kunnen alle beleidsparameters snel en doeltreffend gelinkt en gepresenteerd worden. Het resultaat is een scherm, dat onmiddellijk alle voor het management en andere besluitvormers en geautoriseerde gebruikers relevante en gewenste informatie geeft.` Zo vat Angelo Meijers de werkzaamheden en kwaliteiten van Impact samen.
Prachtig voorbeeld
´In het registreren, linken en presenteren kunnen we heel ver gaan. Zo hebben we, bijvoorbeeld voor de gemeente Alkmaar, een groot aantal prestatie-indicatoren, de zogenoemde kpi’s, gedefinieerd, die registreren, meten en meteen rapporteren. Bij het opstarten van de computer krijgt de gebruiker de rapportage gevisualiseerd in een scherm met ´stoplichtjes`, die onder andere aan geven hoe het staat met de budgetuitgaven, het ziekteverzuim en de bemanning van de balies Ik noem er drie, maar zo zijn er honderden kritische prestatie-indicatoren, al dan niet per afdeling. Deze aantrekkelijke rapportage maakt het de gemeente gemakkelijk alle informatie die belangrijk is voor een goed functioneren van die gemeente, snel te overzien. Inmiddels heeft Impact al bij meer dan 200 klanten toepassingen ontwikkeld en geïnstalleerd waardoor de organisatie op een hoger en sneller niveau informatie kan verstrekken in en aan de organisatie.
Wiel al uitgevonden
Logisch dus dat er een samenwerking is ontstaan tussen PROCURA en Impact. PROCURA heeft voor – in eerste instantie – zijn moderne leerlingen- en financiële applicatie eerder zelf al naar mogelijkheden, binnen die applicaties, gezocht om de opgeslagen gegevens op management- en beleidsniveau zo strak en helder mogelijk te presenteren. Maar waarom, zo is de filosofie van PROCURA, zou je anno nú het wiel willen uitvinden. Waarom zou je de zaken nodeloos willen compliceren als er een bedrijf is, dat naadloos aansluit bij je wens om je producten te vervolmaken en op te waarderen. Ook Impact is zeer tevreden met de samenwerking.
Geïntegreerde applicaties
Meijers: ´Met PROCURA is afgesproken, dat wij zorgen voor een managementinformatiesysteem, op basis van Cognos, dat de leerlingen- en financiële applicatie van PROCURA tevens geschikt maakt om alle relevante indicatoren op beleidsniveau te meten, te registreren en – vooral snel – te presenteren. PROCURA biedt zijn klanten de geïntegreerde applicaties aan, Impact zelf implementeert het managementinformatiesysteem.`
Voordeel voor klant
Versteegen: ´Impact is in staat om voor iedere gemeentelijke applicatie, onverschillig van welke leverancier, een managementinformatiesysteem te bouwen. Dat is het voordeel van Cognos. Wij werken daarom, naast het door ons gewaardeerde samenwerkingsverband met PROCURA, ook zelfstandig in opdracht van de gemeentelijke overheid. Dat PROCURA en Impact elkaar hebben gevonden biedt voordeel aan ons drieën.` Drieën? ´Ja, ook de klanten van PROCURA varen wel bij een integrale en goed afgestemde managementinformatiemodule op de bestaande PROCURA-applicaties. Zo eenvoudig is het. Het gaat tenslotte om het resultaat.`
Financiële verbanden snel beschikbaar
Bij financiën was het gewoon om handmatig allerlei verbanden te zoeken en in Excel te presenteren. Deze specifieke en tijdverslindende bewerkingen zijn niet meer van deze tijd. Elke laag in de gemeentelijke hiërarchie kan met de software van Impact zijn eigen (geautoriseerde) rapportage opvragen en die snel en eenvoudig presenteren aan collega’s, gemeenteraad en college. Bovendien wordt de controle op de gepresenteerde informatie eenvoudiger. En ook dat is wezenlijk.
Verkiezingen professioneel
Het contact tussen PROCURA en Impact blijft niet beperkt tot leerlingen en financiën. Ook de presentatie van de verkiezingen en de verkiezingsuitslagen lijkt een perfecte basis voor een solide samenwerking. Al langer denkt PROCURA erover in zijn verkiezingssoftware (ISS) presentatiemogelijkheden te creëren die de hoogste mate van professionaliteit benaderen, zoals de NOS de uitslagen presenteert. En ook nu is Cognos de aangewezen software om die wensen te realiseren.
Angelo Meijers en Frank Versteegen hebben hun wortels in de gemeentelijke overheid. En ook beiden op financieel terrein. Angelo stond, toen hij nog bij Maastricht werkte, aan de basis van de ontwikkelingen rond het managementinformatiesysteem. Reden ook, waarom hij toen, ongeveer veertien jaar geleden, met Roger Hendrikx, Impact heeft opgericht. Impact Information Management BV, met dertien medewerkers, is officieel IBM-partner voor Cognos-software en verzorgt ook de opleidingen in de Cognos-rapportage. Alle informatie op
www.impact-im.nl.