Cognos feest in Amersfoort!

Het was een feestelijke middag op donderdag 19 april jl. in Amersfoort. Impact organiseerde zijn voorjaarsseminar in Het Oude Magazijn, een van de oudste gebouwen op de Wagenwerkplaats, een monumentaal spoorcomplex in Amersfoort. Met meer dan 140 inschrijvingen, bijna 120 bezoekers (een nieuw record!) en ongelooflijk mooi weer, waren de omstandigheden om er een topdag van te maken ruimschoots voor handen. Toen de sprekers ook nog stuk voor stuk in vorm bleken, kon de sfeer niet meer stuk.

 

Business Intelligence en Planning & Control reinvented

Dennis Honcoop – teamleider Sigma in de gemeente Haarlemmermeer – en onze eigen Stephan Griesch trapten de middag af. In het najaar van 2017 heeft de gemeente Haarlemmermeer er voor gekozen om haar P&C oplossing te vervangen door de geïntegreerde oplossing van Impact.

De gemeente heeft onze oplossing met de productie van de Jaarrekening 2017 in productie genomen. Dennis en Stephan namen de aanwezigen in de eerste sessie van de middag mee in het volkomen vernieuwde proces van de productie van de jaarrekening. In hun presentatie legden zij de focus op het managen van het proces. Enerzijds procesmatig: vanaf de initiële opzet van de P&C planning (de P&C kalender) tot de dagelijkse voortgangsbewaking vanuit het P&C dashboard. Anderzijds kwalitatief: de inhoudelijke toets van de aangeleverde cijfers en teksten. Zij lieten bovendien zien hoe u met behulp van Apparo Fast Edit de cijfermatige afwijkingen op budgetten niet alleen kunt monitoren, maar ook kunt analyseren en integreren binnen de bestuurlijke vastleggingsdocumenten.

Kortom: van de eerste voorbereidingen tot de uiteindelijke eindpublicatie kwam alles aan bod in een pakkende sessie over Planning & Control en onze geïntegreerde oplossingscomponenten Tangelo, Apparo Fast Edit en Cognos.

In de pauze schonken wij extra aandacht aan de P&C cyclus. Verschillende collega’s van de gemeente Haarlemmermeer (Paolo Massaro), de ICT Samenwerking Hoeksche Waard (Frans Guddee) en Duo+ (Dennis Stuart) demonstreerden aan verschillende statafels P&C bouwstenen die zij in productie hebben genomen. Het ging daarbij om De afwijkingenmatrix, De doelenboom en De geïntegreerde P&C kalender, handige toepassingen waar gebruikers blij van worden en die u meer ‘in control’ brengen.

 

Cognos Analytics V11 en Impact Portals: een update en een introductie

De ontwikkeling van Cognos Analytics V11 gaat in gestaag tempo verder. Inmiddels is release 11.0.9 beschikbaar en is de volgende release (11.0.10) aanstaande. Onze enige echte Jeroen de Graaff ging na de pauze in op de laatste ontwikkelingen en demonstreerde enkele nieuwe features waaronder uitbreidingen in de dashboard functionaliteit en de ondersteuning van longitude en latitude binnen Maps.

Daarnaast hebben wij van de gelegenheid gebruik gemaakt om deze middag Impact Portals te introduceren. Het ontbreken van de portal tab ondersteuning binnen Cognos Analytics V11 wordt door veel Cognos gebruikers ervaren als een gemis. Zoals eerder aangekondigd heeft Impact lang gewerkt aan een praktische oplossing voor dit probleem: Impact Portals. Jeroen de Graaff en Ronald Spoor presenteerden deze middag de opzet, de werking en het licentiemodel van dit alternatief voor de portal tabs. Tijdens de demonstratie kon iedereen zich laten overtuigen van de toegevoegde waarde van deze effectieve aanvulling op Cognos Analytics V11. De overstap naar V11 wordt hiermee een stuk eenvoudiger!

 

HRM quick start rapportagesets: moderne architectuur en geavanceerde visualisaties

Andrew de Jong van Impact sloot de middag af met een korte presentatie over onze vernieuwde quick start rapportagesets in het HRM domein. Impact heeft in het afgelopen jaar de quick starts op Raet Beaufort, ADP Workforce en AFAS HRM volledig vernieuwd. Bij het ontsluiten van de HRM data gebruiken wij nu een gegevensmagazijn. Bovendien zijn de dashboards en rapportages in een volledig nieuw jasje gestoken; ze zien er prachtig uit. Inmiddels zijn verschillende lokale overheden live met deze vernieuwde quick starts. Het was dus tijd om u bij te laten praten door onze HRM expert Andrew de Jong en met eigen ogen te constateren dat de visualisatiemogelijkheden van Cognos inmiddels op een hoog niveau zijn.

Na afloop maakten veel van de aanwezigen gebruik van de mogelijkheid om te netwerken onder het genot van een drankje en een hapje. Het was zoals gezegd een feestelijk middag. Wij zien u weer in november. U kunt aan het eind van de zomer de eerste berichtgeving hierover tegemoet zien!

Vacature

Impact Information Management (Impact) – marktleider in managementinformatie voor Nederlandse lokale overheden – is op zoek naar een

Financieel Consultant Business Intelligence (BI)

met kennis van de lokale overheid die de talenten, ambitie en leergierigheid bundelt die nodig zijn om succesvol te kunnen zijn in een uitdagende baan. Werken bij Impact betekent veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in een omgeving waarin de klantvraag aan verandering onderhevig is. In dit veranderende landschap biedt Impact je het (groei)pad om te kunnen slagen, maar succes in deze functie hangt uiteindelijk vooral af van je eigen ambitie en kwaliteiten.

Als Financieel Consultant BI bij Impact ontwikkel en implementeer je op Cognos gebaseerde financiële Business Intelligence oplossingen bij onze opdrachtgevers. Dit zijn zowel oplossingen op basis van door Impact ontwikkelde quick start rapportagesets op standaard applicaties, als maatwerk oplossingen. In onze oplossingen realiseren wij de extractie en verwerking van gegevens waarbij in toenemende mate gebruik gemaakt wordt van een datawarehouse.

Impact heeft een aantal quick start rapportagesets ontwikkeld op bijvoorbeeld Decade Financials, Key2Financiën, Coda Financials, JDE EnterpriseOne en CiVision Middelen. Voor met name ontsluiting van financiële systemen door middel van deze quick start rapportagesets zijn we op zoek naar een consultant die bij voorkeur reeds bekend is met één van deze applicaties en die ervaring heeft met Cognos.

Op basis van (soms zeer summiere) specificaties ontwerp en realiseer je de gewenste oplossing in directe afstemming met de klant. Hierbij dien je rekening te houden met de wensen van de klant, de mogelijkheden en onmogelijkheden van de systemen waarmee je werkt en de planning waarbinnen dit opgeleverd dient te worden. Je maakt en bewaakt deze planningen overigens meestal zelf.

Ook ontwerp en realiseer je nieuwe toepassingen waarvan je dan binnen Impact zelf de ‘eigenaar’ wordt. Je bent in dat geval onder andere verantwoordelijk voor de documentatie, zowel ter promotie van de oplossing als het onderhoud ervan. Daarnaast bewaak je de oplossing qua functionaliteit, consistentie en aansluiting bij de andere oplossingen van Impact.

In de meeste gevallen ben jij het centrale aanspreekpunt voor de klant. In de rol van ‘trusted advisor’ onderhoud je zelfstandig contacten met onze klanten en zorg je naast de realisatie van oplossingen voor de klantvraag voor vervolgopdrachten en ondersteuning op de al gerealiseerde oplossingen.

 

 

Vereiste kennis en vaardigheden

Opleiding. Voor deze functie is (een opleiding op) HBO-niveau vereist, bijvoorbeeld HBO Informatica, en kennis van (relationele) databases en SQL. Ervaring met BI is een voorwaarde, in combinatie met kennis van met name financiële systemen die in de lokale overheid gebruikt worden.

Goede analytische vaardigheden. Je bent in staat om op basis van summiere specificaties de door de klant gewenste oplossingen te realiseren. Je kunt een ruw idee van wat de klant wil, vertalen naar een realiseerbare oplossing, zowel qua mogelijkheden als tijdspanne; je bent zelf in staat een reële planning te maken en te realiseren.

Goede sociale en communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent veel bij de klant en werkt direct voor je opdrachtgever. Het doorvragen naar een oplossing, communiceren over mogelijkheden en onmogelijkheden en het presenteren van het eindresultaat, maken allemaal onderdeel uit van de werkzaamheden. Daarnaast bewaak je zelf de planning en maak je zelf documentatie – zowel technische documentatie als een handleiding voor de eindgebruiker – en voortgangsverslagen voor de klant.

Zelfstandig en initiatiefrijk. Je bent veel onderweg en aan het werk bij de klant op locatie, waarbij je je eigen planning en deadlines in de gaten houdt en actief meehelpt aan een goed gevulde opdrachtenagenda. Dit doe je door open te staan voor nieuwe kansen en mogelijkheden bij de klant en hem hierin als ‘trusted advisor’ te adviseren. Ten aanzien van de producten waarvan je zelf de ‘eigenaar’ bent draag je actief zorg voor het onderhoud en de doorontwikkeling.

Creatief en oplossingsgericht. Het realiseren van een oplossing gaat niet altijd zonder slag of stoot. Je bent inventief in het bedenken en uitwerken van een oplossing, waarbij je in staat bent om op creatieve wijze om te gaan met allerhande uitdagingen of problemen.

Stressbestendig. Het realiseren van een oplossing bij de klant binnen een vooraf afgesproken tijd en met soms weerbarstige materie vraagt om stressbestendigheid en flexibiliteit. Je laat je niet snel uit het veld slaan bij een tegenslag of probleem en zoekt, in samenwerking met collega’s en de klant, oplossingen om het gewenste resultaat te realiseren.

Uiteraard zijn kennis van de IBM Cognos producten en van de systemen en processen die door lokale overheden zijn geïmplementeerd, vereist.

 

 

Ons aanbod

Impact biedt een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden passend bij de aangeboden uitdaging, waaronder een goed salaris, een flexibele pensioenregeling en een leaseauto. Afhankelijk van je kennis en ervaring, wordt een maatwerk opleidings- en begeleidingstraject opgesteld dat er op gericht is om te groeien en zo snel mogelijk volledig zelfstandig te kunnen functioneren.

Houd je van uitdaging en ben je geïnteresseerd? Neem dan contact op met Bart Visser (telefoon 06 – 296 208 48 of email bart.visser@impact-im.nl) of Ronald Spoor (telefoon 06 – 510 900 15 of email ronald.spoor@impact-im.nl).

 

Topdrukte in de Stadsschouwburg op 9 november 2017!

 

Het was een volle bak op ons Cognos Update Seminar in de Stadsschouwburg in Utrecht op 9 november jl. met meer dan 120 aanmeldingen en uiteindelijk 110 bezoekers.

De Stadsschouwburg was voor ons een nieuwe locatie. Het gebouw van de Stadsschouwburg in Utrecht is ontworpen door niemand minder dan Willem Dudok en is aangewezen als Rijksmonument. Het is de afgelopen jaren grondig gerestaureerd en verbouwd en op onze seminarmiddag bleek dat het uitstekende faciliteiten biedt voor het verzorgen van presentaties maar ook voor het netwerken en de meer ‘sociale momenten’ rondom het formele programma.

 

Het is RAAK! in Rijswijk

Opgavenmanager Kathy Hogeboom en Louis Eggen (Adviseur Informatievoorziening) van de gemeente Rijswijk verzorgden de eerste presentatie op deze middag. In Rijswijk werkt men sinds enige tijd opgaven gestuurd. Kathy en Louis gingen in hun presentatie in op de wijze waarop Rijswijk vanuit opgaven gestuurd werken meer grip krijgt op het bedrijfsmatige en organisatiebrede functioneren van de gemeente. Zij gaven een toelichting op een ontwikkelingsproces waarbij de organisatie breed betrokken was (de juiste expertise op het juiste moment!). Hierin heeft men vanuit de behoefte aan meer inzicht stapsgewijs toegewerkt naar de realisatie van een Management Informatie Systeem (MIS) dat de gemeente daadwerkelijk ondersteunt.

Uiteraard lieten Kathy en Louis ook voorbeelden uit de praktijk van het MIS laten zien.

 

Cognos Analytics V11: het moet nu echt gaan gebeuren!

De overgang naar Cognos Analytics V11 wordt nu steeds concreter. IBM heeft de ‘end of support’ van V10 aangekondigd voor 30 april 2018 en de nieuwste versie van V11 (11.0.7) is betrouwbaar en stabiel. Verschillende klanten van Impact hebben V11 uitgeprobeerd in de ‘Cognos Analytics V11 Proeftuin’ en bereiden nu de migratie naar V11 voor.

Jeroen de Graaff en Ronald Spoor van Impact gingen in hun presentatie in op de meest recente ontwikkelingen rondom V11 en de aanpak en planning voor een succesvolle migratie van 10 naar 11.

Tevens gaven zij aan dat Impact u kan ondersteunen bij de voorbereiding en uitvoering van de te realiseren werkzaamheden op basis van ons plan van aanpak voor de migratie. Hierin wordt onder andere aandacht besteed aan versiebeheer, opschoning, het inrichten van autorisaties, het gebruik van nieuwe features, het testen van de gemigreerde frameworks, packages en rapporten en de noodzakelijke kennisoverdracht door middel van opleidingen en coaching.

De samenvatting van hun verhaal: tijd voor actie!

 

ISD BOL: data(warehouse) als centrale bron voor succesvolle digitale dienstverlening 

Na de pauze nam Han Cuijpers, Senior Applicatiebeheerder en medewerker Informatisering van de Intergemeentelijke Sociale Dienst Brunssum, Onderbanken en Landgraaf (afgekort: ISD BOL) het woord. ISD BOL voert voor de drie genoemde gemeenten een aantal sociale zekerheidswetten uit. Uitgangspunt hierbij is eenheid in beleid voor deze gemeenten. Noodzakelijke voorwaarde is een efficiënte en doeltreffende informatievoorziening.

Han’s presentatie was opgebouwd vanuit het perspectief dat het hart van de informatievoorziening van ISD BOL wordt gevormd door het datawarehouse voor het Sociaal Domein waarin alle relevante data uit interne en externe bronnen geautomatiseerd worden opgeslagen. De data uit het datawarehouse vormen de voedingsbodem voor de management-, sturings- en afwijkingenrapportages, maar ook voor diverse monitoren voor kwaliteitsbewaking en –verbetering en de volledige digitale afhandeling van werkprocessen.

Een inspirerende presentatie over nut, noodzaak en mogelijkheden van een met Cognos ontsloten datawarehouse in het Sociaal Domein met verschillende handvatten om zelf aan de slag te kunnen gaan.

 

Cognos Analytics V11: waar blijven die opleidingen?

V11 komt er dus aan en er valt niet aan te ontsnappen. Speciaal voor organisaties die reeds bekend zijn met Cognos hebben wij een opleidingsprogramma ontwikkeld waarmee u uw kennis snel op het juiste niveau brengt en daarna zelf met V11 aan de slag kunt gaan. Wij besteden niet alleen aandacht aan Reports (voorheen Report Studio) maar gaan juist ook in op de nieuwe mogelijkheden van gebruikers op ontwikkelde rapportages, zoals zelf filteren, sorteren etc. De mogelijkheden om met dashboards en stories te werken, komen ook volop aan de orde.

In de opleiding leert u onder andere:

  • Om te gaan met de (nieuwe) interface van V11.
  • Rapporten te bouwen rekening houdend met de extra mogelijkheden voor gebruikers in V11.
  • Geavanceerde rapporten te maken in V11.
  • Interactieve dashboards te maken in V11 (met bijvoorbeeld grafieken, een kaart met filters etc.)

De opzet van de opleidingen is zodanig dat de inhoud eenvoudig kan worden afgestemd op de eigen wensen van de deelnemers van een organisatie. In verschillende workshops werkt u praktijkvoorbeelden uit en leert u ‘al doende’ met V11 werken.

Andrew de Jong presenteerde aan het eind van de middag de opleidingen. Het moest door tijdgebrek allemaal iets beknopter dan vooraf gedacht, maar uiteraard kunt u op ieder gewenst moment contact opnemen met Andrew de Jong of Bart Visser om met hen van gedachten wisselen over de opleidingsmogelijkheden voor uw eigen organisatie.

Samenvattend: een interessant en compleet programma op een professionele en interessante locatie. Na afloop was de borrel druk bezocht en bleven vele bezoekers nog lang netwerken.

Een geslaagde middag!

Cognos in combinatie met Oracle 12c release 2 (12.2)

Organisaties die Cognos gebruiken en over willen stappen naar Oracle 12c release 2 (ook wel Oracle 12.2 genaamd) hebben een aantal mogelijkheden. Om u te helpen bij uw overwegingen, treft u hieronder een uiteenzetting van de verschillende opties en laten wij u zien wat de consequenties hiervan zijn. Overigens dient opgemerkt te worden dat Oracle eerder heeft aangekondigd dat zij de extended support op Oracle 11.2 zonder meerkosten heeft verlengd tot en met 31 december 2018. Daarom zien wij op dit moment in principe geen dringende reden om op korte termijn over te stappen naar Oracle 12.2.

Mogelijkheid 1: upgrade naar Cognos 10.2.2 FP8
De eerste mogelijkheid betreft een upgrade naar Cognos 10.2.2 met FP8 die relatief eenvoudig en snel uit te voeren is. Deze versie van Cognos ondersteunt Oracle 12.2. Een upgrade van Cognos 10.1.x of 10.2.1 naar 10.2.2 FP8 kan door Impact in één dag (per server) uitgevoerd worden. Hierbij dient echter een kanttekening gemaakt te worden. Voor de Cognos content store (dit is de interne database die Cognos nodig heeft), wordt geen ondersteuning geboden als deze draait op Oracle 12.2. Rapportage databases (dit zijn de databases waar Cognos over rapporteert zoals bijvoorbeeld Decade) die overgezet zijn naar Oracle 12.2, worden wel ondersteund. Indien gewenst, bestaat er een aantal database alternatieven voor de Cognos content store:

1. De Cognos content store wordt op een niet-Oracle database systeem geïnstalleerd, zoals bijvoorbeeld SQL Server, DB2, Sybase of een andere database die door IBM ondersteund wordt. Voor een overzicht van de ondersteunde databases voor de Cognos content store databases zie: Cognos Supported Environments, paragraaf Content Servers.

2. De Cognos content store blijft op dezelfde database als die van de vorige Cognos versie.

In de praktijk komt het veelvuldig voor dat er binnen een organisatie meerdere databases in gebruik zijn, waardoor men mogelijkerwijs al beschikt over bijvoorbeeld SQL Server. Indien dat het geval is, wordt de upgrade naar Cognos 10.2.2 FP8 vergemakkelijkt. Tijdens de upgrade werkzaamheden kan Impact hier rekening mee houden en ervoor zorgen dat de Cognos content store op deze database geïnstalleerd wordt.

Mogelijkheid 2: migratie naar Cognos Analytics 11
De tweede mogelijkheid om gebruik te kunnen maken van Oracle 12.2 in combinatie met Cognos, is het uitvoeren van de migratie naar de meest recente versie van Cognos Analytics, te weten versie 11.0.7. Deze mogelijkheid heeft de meest vergaande consequenties en vraagt de nodige inspanningen. Daarom adviseert Impact om de migratie van Cognos 10 naar Cognos Analytics 11 vanuit een goed en zorgvuldig voorbereide migratiestrategie aan te vliegen. Om u hierbij te ondersteunen heeft Impact de Cognos Analytics 11 Proeftuin en het Plan van Aanpak voor de migratie naar Cognos Analytics 11 ontwikkeld. Uiteraard heeft Impact ook een opleidingsprogramma ontwikkeld voor organisaties die reeds bekend zijn met Cognos 10 en die naar Cognos Analytics 11 willen migreren.

Vanwege de complexiteit en de benodigde inspanningen lijkt ons een (overhaaste) migratie vóór 2018 niet aan te bevelen. Indien u toch overweegt om de migratie naar Cognos Analytics 11 nu reeds uit te voeren, adviseert Impact om te migreren naar de meest recente versie 11.0.7.

De belangrijkste argumenten hiervoor zijn:

  • Onze testbevindingen laten veel betere resultaten zien bij versie 11.0.7 dan bij 11.0.6 of eerdere versies.
  • Versie 11.0.7 is functioneel rijker en heeft een gebruikersvriendelijkere en intuïtievere user interface dan voorgaande versies.
  • In versie 11.0.7 is een aantal storende en/of blokkerende fouten uit voorgaande versies opgelost.

Samenvattend: indien er goede redenen zijn om met Oracle 12.2 in combinatie met Cognos aan de slag te gaan, adviseert Impact om eerst een upgrade uit te voeren naar Cognos 10.2.2 met FP8 (eventueel met één van de database alternatieven voor de Cognos content store). In vervolg daarop kunt u vanuit de Cognos Analytics Proeftuin en op basis van een gedegen plan de migratie naar Cognos Analytics 11 voorbereiden, met als doel om begin 2018 over te gaan. Als er geen noodzaak is om nu reeds over te gaan op Oracle 12.2, dan kunt u vooralsnog op de huidige versie van Cognos blijven zitten en al uw aandacht richten op de migratie naar Cognos Analytics 11. Impact is u hierbij graag van dienst.

Hebt u nog vragen over dit onderwerp, aarzel dan niet en mail of bel met Ronald Spoor of Jeroen de Graaff van het Impact Technology Center.

Cognos Analytics V11: waar blijven die opleidingen?

V11 komt eraan en er valt niet aan te ontsnappen! Speciaal voor organisaties die reeds bekend zijn met Cognos hebben wij een opleidingsprogramma ontwikkeld waarmee u uw kennis snel op het juiste niveau brengt om daarna zelf met V11 aan de slag te kunnen gaan. Wij besteden niet alleen aandacht aan Reports (voorheen Report Studio) maar gaan juist ook in op de nieuwe mogelijkheden van gebruikers op ontwikkelde rapportages, zoals zelf filteren, sorteren etc. De mogelijkheden om met dashboards en stories te werken, komen ook volop aan de orde.

 

Het opleidingsprogramma bestaat uit de volgende opleidingen:

  1. ‘Verkennen van de mogelijkheden van Cognos Analytics V11’ (1 dag)
    Hiermee krijgt u een indruk van de werking en mogelijkheden van Cognos Analytics V11, ook handig indien u overweegt om een V11 Proeftuin op te laten zetten door Impact!
  1. ‘Basiskennis Cognos Analytics V11: Reports en Dashboards’ (2 dagen)
    Hiermee verwerft u de noodzakelijke basiskennis van Reports en Dashboards en kunt u deze kennis daadwerkelijk toepassen in een Proeftuin of migratie (van V10 naar V11).
  1. ‘Basiskennis rapporten bouwen in Cognos Analytics V11’ (2 dagen)
    De Cognos Analytics V11 variant van de opleiding om geautoriseerde rapporten te leren ontwikkelen.
  1. ‘Cognos Analytics V11’ (3 dagen)
    In deze complete opleiding combineren wij de inhoud van opleiding 3 met een deel van opleiding 2 en leert u te werken met Reports en Dashboards waarna u een afgewogen keuze kunt maken in de toepassing van deze oplossingen.

Tijdens de opleiding leert u onder andere:

  • Om te gaan en vertrouwd te raken met de (nieuwe) interface van V11.
  • Rapporten te bouwen rekening houdend met de extra mogelijkheden voor gebruikers in V11.
  • Interactieve dashboards te maken in V11 (met bijvoorbeeld grafieken, een kaart met filters etc.)
  • Geavanceerde rapporten te maken in V11.

 

In de verschillende workshops werkt u praktijkvoorbeelden uit en leert u ‘al doende’ met V11 te werken.

Indien u interesse hebt in onze Cognos Analytics V11 opleidingen, dan kunt u contact opnemen met Andrew de Jong of Bart Visser.

Cognos Analytics V11 Proeftuin

Snel aan de slag met de nieuwste versie van Cognos Analytics!

Het Cognos Technology Center van Impact heeft de Cognos Analytics V11 Proeftuin ontwikkeld, bedoeld voor organisaties die reeds beschikken over Cognos licenties en die zelf snel en op een eenvoudige manier aan de slag willen met de nieuwste generatie van Cognos Analytics.

De Cognos Analytics V11 Proeftuin wordt op een separate server naast de bestaande Cognos 10 omgeving(en) geïnstalleerd. Hierdoor krijgt u de mogelijkheid om de verbeterde gebruikersinterface, de nieuwe Report Module, Datasets, de verbeterde visualisaties, de nieuwe kaart-integratie, de mogelijkheden voor self service BI en de verbeterde prestaties van Cognos Analytics V11 te beoordelen en uit te proberen. De Proeftuin gebruikers-instructie zorgt voor een vliegende start.

Doordat de Proeftuin op een separate server wordt geïnstalleerd, zijn er geen afhankelijkheden met de bestaande Cognos 10 omgeving(en). Zo kunt u de werking en de mogelijkheden van de nieuwste Cognos versie onderzoeken en testen zonder het risico van verstoring van de bestaande Cognos 10 omgeving(en). De Proeftuin is bij uitstek geschikt om de bestaande Cognos rapporten, dashboards en packages te testen op de nieuwste versie van Cognos ter voorbereiding op de migratie.

De Cognos Analytics V11 Proeftuin bestaat uit de installatie en configuratie van Cognos Analytics op een (standalone) server bij u in huis. Zodra de Proeftuin omgeving gereed is, volgt de gebruikersinstructie. Hierin wordt u wegwijs gemaakt in de Proeftuin omgeving, wordt uitgelegd hoe Cognos Analytics V11 werkt en inzicht gegeven in de belangrijkste verschillen met Cognos 10.

De doorlooptijd voor de oplevering van de Cognos Analytics V11 Proeftuin bedraagt twee consultancydagen inclusief gebruikersinstructie. Na deze twee dagen kunt u zelf met Cognos Analytics aan de slag.

Download hier onze flyer : Cognos Analytics Proeftuin

 

In het Cognos Technology Center (CTC) heeft Impact zijn Cognos expertise gebundeld met betrekking tot Beheer, Support, Installaties, Upgrades, Migraties, Technische Consultancy, Opleidingen en Licentieadvies. Het CTC verzorgt regelmatig seminars en workshops en heeft additionele Cognos modules ontwikkeld voor Efficiënt Beheer (Impact Suite) en Beveiliging/Autorisatie (Impact Secure).

Meer weten? Bel 085 – 401 17 22 of stuur een e-mail naar: info@impact-im.nl.

Migratie naar Cognos Analytics V11

 Succesvol over naar de nieuwste versie van Cognos Analytics!

Met Cognos Analytics V11 (Cognos 11) is een nieuwe generatie van Cognos geïntroduceerd met een sterk verbeterde gebruikersinterface, een nieuwe Report Module, Datasets, verbeterde visualisaties en kaartintegratie, uitgebreide mogelijkheden voor self service BI en verbeterde prestaties. Organisaties die reeds beschikken over Cognos licenties stappen zonder extra licentiekosten over naar de nieuwste versie. Rapporten, dashboards en packages uit Cognos 10 werken in principe ook in Cognos 11. Omdat theorie en praktijk niet altijd met elkaar overeenstemmen, is het noodzakelijk om alle objecten te testen die naar Cognos 11 gemigreerd worden.

Er zijn twee manieren om rapporten, dashboards en packages te migreren naar Cognos 11:

  1. Export uit Cognos 10 en import in Cognos 11.
  2. Volledige upgrade van de Cognos 10 content store in Cognos 11.

De eerste optie heeft de voorkeur omdat hierbij alle instellingen van de nieuwe omgeving correct worden overgenomen.

De migratiestrategie van Impact is gebaseerd op praktijk-ervaring en bestaat uit drie stappen:

  1. De inrichting van de Cognos Analytics Proeftuin. De Proeftuin omgeving is met name bedoeld om kennis en ervaring met Cognos 11 op te doen. Zie ook onze informatie over de Cognos Analytics V11 Proeftuin.
  2. Het vullen van de Proeftuin omgeving met rapporten, dashboards en packages vanuit Cognos 10 (door middel van export/import). Hierna zijn de gemigreerde rapporten, dashboards en packages bruikbaar in Cognos 11, onder andere voor testdoeleinden. De Cognos 10 omgeving kan ook nog steeds gebruikt worden.
  3. De definitieve migratie van Cognos 10 naar Cognos 11 (door middel van export/import). Nadat deze stap succesvol is uitgevoerd, kan de Cognos 10 omgeving afgebouwd worden.

Het plan van aanpak. Voor de planning, voorbereiding, uitvoering en controle van de migratie heeft Impact een praktisch plan van aanpak waarin de volgende noodzakelijke aandachtspunten aan bod komen:

  • Opschoning: inventarisatie van de Cognos objecten die, voorafgaand aan de migratie, opgeruimd moeten worden. Dit verkleint de kans op fouten, onnodig lange doorlooptijden en vervuiling van de nieuwe Cognos 11 omgeving.
  • Rechten en autorisaties: inventarisatie van de te autoriseren gebruikers voor toegang tot de Cognos 11 functies en gegevens. De autorisaties moeten correct worden ingesteld om te voorkomen dat onbevoegde gebruikers toegang krijgen.
  • Nieuwe modules en functies: Cognos 11 heeft een aantal nieuwe modules en functies waarvoor de gebruiksrechten toegekend moeten worden.
  • Testen: vaststellen of gemigreerde rapporten, dash-boards en packages nog steeds correct werken of dat er herstel nodig is.
  • Training: de verschillende gebruiksgroepen (eind-gebruikers, beheerders en ontwikkelaars) worden getraind in het gebruik en de werking van Cognos 11.
  • Uitrol: rekening houdend met de hiervoor genoemde aandachtspunten wordt de fasering, planning en het tempo van de uitrol van Cognos 11 bepaald.

Afhankelijk van de omvang en de complexiteit van de te migreren Cognos omgeving(en) kost het opstellen van het plan van aanpak drie tot vijf consultancydagen. Het voordeel van deze gefaseerde aanpak is dat de migratie voorspelbaar en controleerbaar uitgevoerd wordt.

Het Cognos Technology Center van Impact beschikt over de expertise en ervaring om de migratie van uw Cognos omgeving(en) naar Cognos Analytics versie 11 succesvol uit te voeren.
Bel 085–4011722 of mail naar info@impact-im als u op zoek bent naar ondersteuning bij uw migratie. Wij helpen u graag!

Download hier onze flyer : Migratie naar Cognos Analytics

 


In het Cognos Technology Center (CTC) heeft Impact zijn Cognos expertise gebundeld met betrekking tot Beheer, Support, Installaties, Upgrades, Migraties, Technische Consultancy, Opleidingen en Licentieadvies. Het CTC verzorgt regelmatig seminars en workshops en heeft additionele Cognos modules ontwikkeld voor Efficiënt Beheer (Impact Suite) en Beveiliging/Autorisatie (Impact Secure).

Cognos Update seminar in Utrecht op 18 mei aanstaande!

In de middag van 18 mei aanstaande organiseren wij ons voorjaars Cognos Update Seminar voor lokale overheden in het Centraal Museum in Utrecht.

 

Klik op Welkom om u direct aan te melden.

Op deze middag gaan wij zoals u van ons gewend bent vanuit verschillende invalshoeken in op actuele bouwstenen voor en dimensies binnen uw informatievoorziening. Wij hebben een interessant en inspirerend programma samen kunnen stellen, vol voorbeelden uit de praktijk van gemeenten en andere lokale overheden. Gelet op de goede ervaringen een jaar geleden, hebben wij ook dit keer gekozen voor het Centraal Museum als locatie. Laten we hopen dat de zon net zo uitbundig schijnt als op 26 mei vorig jaar!

 

Informatie uit TOPdesk: onze quick start rapportageset in de praktijk

Andrew de Jong van Impact zal de middag aftrappen. TOPdesk is een service management oplossing die wordt toegepast in IT-, facility management en HR-omgevingen. TOPdesk is eenvoudig te implementeren en gebaseerd op de best practices van vele organisaties. Het wordt dan ook veel gebruikt door lokale overheden. Impact heeft een brede en flexibele rapportageset op TOPdesk ontwikkeld en bij diverse relaties succesvol geïmplementeerd. Andrew gaat in zijn presentatie in op diverse aspecten van onze oplossing: van rapportages over incidenten en meldingen tot aan inventaris en bezoeken registraties. Uiteraard zijn er ook dashboard faciliteiten beschikbaar. Aan de hand van diverse aansprekende voorbeelden van onder andere gemeente Lelystad, gemeente Vlaardingen en Servicepunt71 (de bedrijfsvoering organisatie van Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest en Zoeterwoude) laten wij u zien hoe u uw TOPdesk applicatie om kunt zetten in een bron van informatie!

 

Tooling voor een moderne cyclus van sturen, begroten, monitoren en verantwoorden: er kan zoveel meer!

Onze Planning & Control Consultant Stephan Griesch staat deze middag opnieuw stil bij de moderne cyclus van sturen, begroten, monitoren en verantwoorden: hoe kunnen we voortdurend ‘in control’ blijven en hoe leggen we slimme verbindingen tussen onze monitoring- en verantwoordingsinstrumenten? Het belooft een boeiende sessie te worden, waarin duidelijk wordt gemaakt dat Planning & Control de spin in het web van een moderne bedrijfsvoering is. Uiteraard illustreert Stephan zijn presentatie met veel voorbeelden uit de praktijk van gemeenten als Rijswijk, Heerlen en Hellendoorn. Daarnaast toont hij voorbeelden uit een toepassing die hij voor de gemeente Stichtse Vecht gerealiseerd heeft (stoplichtmodel). Aan de hand hiervan gaat Stephan ook in op de toegevoegde waarde van het gebruik van Apparo Fast Edit voor Planning & Control.

 

Bouwstenen voor informatievoorziening en effectieve sturing in het Sociaal Domein – met praktische voorbeelden uit de gemeente Sittard-Geleen

Na de pauze staat het Sociaal Domein wederom centraal. Op ons vorige seminar hebben wij onze vernieuwende aanpak ‘DataGrip’ geïntroduceerd. Door de inzet van gestandaardiseerde bouwstenen van Impact krijgt u meer grip op uw data en informatie, kunt u processen hierdoor beter sturen en krijgt u meer en beter inzicht in de prestaties van uw organisatie. Slimme en geautomatiseerde koppelingen verkleinen de kansen op fouten terwijl de beschikbaarheid en kwaliteit van uw data verbetert. Felix Kortrijk en Ronald Spoor van Impact geven u een concreet overzicht van de bouwstenen die inmiddels beschikbaar zijn voor de informatievoorziening in het Sociaal Domein.

De praktische toepassing van deze bouwstenen is vervolgens het onderwerp van de bijdrage van Veronique Honée van de gemeente Sittard-Geleen. Zij zal u aan de hand van een praktijkvoorbeeld uit het Sociaal Domein laten zien op welke wijze binnen haar gemeente de metingen en rapportage van performance indicatoren uit de beleidsmonitor en de kwartaalrapportage zijn opgezet en worden uitgevoerd. Een uitgelezen kans om praktische ideeën op te doen en u te laten inspireren door een collega van een andere gemeente!

Samenvattend: een interessant en compleet programma op een prachtige locatie!

 

Locatie en gratis deelname

Impact – partner van bijna 200 lokale overheidsorganisaties bij het realiseren van kwalitatief hoogwaardige managementinformatie – organiseert zijn seminar op donderdagmiddag 18 mei aanstaande in het Centraal Museum, Agnietenstraat 1 in Utrecht. Het Centraal Museum is bereikbaar per openbaar vervoer (Utrecht CS en daarna ca. 20 minuten lopen of met bus 2, Ringlijn Museumkwartier) en auto (parkeergarage Vaartsche Rijn, Baden-Powellweg 103 in Utrecht; u krijgt van ons een gratis uitrijkaart). Deelname aan het Cognos Update Seminar is gratis. Natuurlijk kunt u ook een (extra) collega laten deelnemen.

Wilt u deelnemen, klik dan op Welkom. Als u en/of uw collega(‘s) zich inschrijft/inschrijven, ontvangt u van ons een bevestiging per mail.

 

Wij zien uit naar uw komst en naar een interessante en leuke middag!

 

13 maart 2017: Cognos Analytics Update met de vingers aan de knoppen!

Maandag 13 maart hebben wij onze klanten met een Cognos support contract in de gelegenheid gesteld nader kennis te maken met de laatste IBM Cognos Analytics versie 11.0.5. Het accent tijdens deze goed bezette bijeenkomst lag op de workshops waarin de deelnemers zelf actief aan de slag konden om op deze manier de nieuwe mogelijkheden van Cognos Analytics te ontdekken.

Het Impact Cognos Technology Center: het expertise centrum voor Cognos
Ronald Spoor van Impact opende de bijeenkomst met een korte toelichting op het Impact Cognos Technology Center (CTC) dat de Cognos Analytics Update heeft verzorgd. Het CTC is opgezet voor de klanten van Impact en bundelt alle beschikbare Cognos expertise, van beheer, support, installaties, migraties, technische consultancy tot opleidingen en licentieadvies.

Overview Cognos Analytics 11.0.5: meer functionaliteit en
een andere manier van werken
What’s new in Cognos Analytics 11.0.5? Deze vraag stond centraal in de presentatie en ‘live’ demo van Kenneth Johansson van Impact. De meest in het oog springende verandering is de sterk vereenvoudigde en overzichtelijke gebruikersinterface. De nieuwe functionaliteiten en de vele wijzigingen in de locatie van functies vragen echter wel enige inspanning en heroriëntatie van de gebruiker. Daartegenover staat dat er krachtige hulpmiddelen zijn toegevoegd aan de Cognos omgeving om te zoeken en te delen en is het laden en gebruiken van ‘eigen’ gegevensbestanden sterk verbeterd. Met een aantal voorbeelden liet Kenneth bovendien zien dat de performance van de nieuwe aansprekende en modern vormgegeven visualisaties aanzienlijk is verbeterd. Een ander punt dat aan de orde kwam, is de integratie van de kaarten van MapBox binnen Cognos Analytics; hiermee is een belangrijke stap voorwaarts gezet in de verbeterde presentatie van gegevens op kaarten. In versie 11.0.5 weliswaar alleen nog maar op land- en provincieniveau, maar vanaf versie 11.0.6 ook tot op straatniveau. Tot slot toonde Kenneth een overzicht van de veranderingen in versie 11.0.5 ten opzichte van versie 10.

Workshop 1 – Dashboards en Storytelling: zelf een dashboard maken met aantrekkelijke visualisaties
Na het globale overzicht van Cognos Analytics 11.0.5 was het de beurt aan Jeroen de Graaff van Impact om de deelnemers in een workshop zelf een dashboard te laten bouwen. In deze oefening werd een aantal visualisaties gerealiseerd die nieuw zijn binnen Cognos Analytics, waaronder een Mapbox kaart. Enthousiast gingen de deelnemers in tweetallen ‘achter de knoppen’ en hebben op deze interactieve en leerzame wijze kunnen ervaren hoe de nieuwe gebruikersinterface van Cognos werkt en hoe zij een dashboard kunnen bouwen.

 

Workshop 2 – Gegevensmodules en Gegevenssets: eigenhandig de benodigde data bij elkaar klikken
De tweede workshop van de middag had als onderwerp Gegevensmodules en Gegevenssets. Kenneth Johansson liet de deelnemers bouwen aan een gegevensmodule waarmee zij tabellen en gegevens via de upload functie van Cognos Analytics beschikbaar maakten voor later gebruik in rapporten en dashboards. Dit was wellicht visueel minder aansprekend dan het onderwerp Dashboards en Storytelling, maar de deelnemers kregen in deze workshop een goed beeld van de gebruikersvriendelijke wijze waarop binnen het vernieuwde Cognos gewerkt kan worden met (externe) tabellen en gegevens.

Migratie naar Cognos Analytics 11.0.5: start alvast, maar migreer op basis van een plan
Het laatste onderwerp van deze Cognos Analytics Update sessie handelde over de migratie van Cognos 10 naar Cognos Analytics 11.0.5. Het belangrijkste advies: ga aan de slag met de nieuwste versie van Cognos – om te wennen en ervaring op te doen – maar pak de migratie planmatig aan. Voor een gecontroleerde en succesvolle migratie is het van belang om vooraf aandacht te schenken aan het opschonen van de bestaande Cognos omgeving; autorisaties en beveiliging; de inzet en het gebruik van de nieuwe features; de uitrol van de nieuwe versie; het testen van gemigreerde onderdelen en het opleiden van gebruikers, ontwikkelaars en beheerders. Met een aantal praktische voorbeelden en tips illustreerde Jeroen deze aandachtspunten nog eens. Om de kans op een succesvolle migratie naar de nieuwste Cognos versie te vergroten, is er binnen het Cognos Technology Center een plan van aanpak ontwikkeld. Hiermee wordt de uitgangsituatie in beeld gebracht op basis waarvan een passend stap-voor-stap migratieadvies gegeven kan worden. Aan dit plan van aanpak worden voortdurend praktijkervaringen toegevoegd. Voor meer informatie hierover kunt u terecht bij Ronald Spoor (ronald.spoor@impact-im.nl).

Cognos Analytics Updates in de toekomst
Inmiddels hebben wij op onze eerste Cognos Analytics Update de gevraagde feedback ontvangen. Hieruit blijkt dat dergelijke update bijeenkomsten voor veel klanten in een behoefte voorzien. Verbeterpunten zijn er ook: een groot aantal deelnemers vindt het wenselijk om de twee workshops te beperken tot één en de duur daarvan te verlengen. Er is bovendien behoefte aan meer oefentijd, meer diepgang in de oefeningen en directe ondersteuning van onze consultants hierbij.

Wij vinden het belangrijk dat de Cognos Analytics Update goed aansluit bij de verwachtingen van onze Cognos klanten. De voorgestelde verbeteringen nemen wij daarom ter harte voor de opzet en invulling van de volgende Cognos Analytics Update. Wij laten u dan graag uitgebreid kennismaken met de – op dat moment – meest recente versie van Cognos Analytics. Wij hopen u dan (weer) te mogen verwelkomen!

Mobiliteitsinformatie: Cognos rapportages over de mobiliteit in uw gemeente!

De 100 bezoekers van ons Cognos Update Seminar in Utrecht op 10 november jl. hebben het reeds met eigen ogen kunnen zien: door een intensieve samenwerking tussen Mezuro en Impact, hebt u informatie over de mobiliteit in uw gemeente nu binnen handbereik.

mezuro2
Ideaal voor infrastructuur- en retailbeleid medewerkers en citymarketing

Mezuro levert data over mobiliteitspatronen van groepen mensen, als momentopname of trendanalyse. Deze data zijn uiteraard allemaal geanonimiseerd zodat direct noch indirect herleiding naar personen mogelijk is. U neemt deze data af in abonnementsvorm.

Samen met Mezuro heeft Impact een Cognos rapportageset ontwikkeld die bestuur, gemeenteraad en management van uw gemeente inzicht geeft in bijvoorbeeld het effect van evenementen, de herkomst van binnen- en buitenlandse bezoekers en gebruikte vervoersmodaliteiten. Hierdoor kunnen infrastructuur- en retailbeleid en citymarketing zich baseren op informatie en feiten in plaats van aannames en gevoel. Deze rapportageset is ontwikkeld in samenwerking met gemeenten en is inmiddels in productie bij de gemeente Heerlen. De set bestaat uit rapporten op het gebied van evenementen- en binnenstadanalyse en is snel en eenvoudig te implementeren in vier consultancydagen. Bovendien realiseert u hiermee een ‘basisinfrastructuur’ die eenvoudig uitbreidbaar is met nieuwe Cognos rapportages!


mezuro1

Eenvoudig en laagdrempelig starten

Om u op een aantrekkelijke manier kennis te laten maken met Mezuro en mobiliteitsinformatie, hebben wij in samenwerking met Mezuro een laagdrempelig introductiepakket samengesteld. In dit geval sluit u niet direct een abonnement af maar realiseren wij eenmalig informatie over een evenement of de analyse van uw binnenstad.

Indien u kiest voor de evenementanalyse, betaalt u €  1.500,- tot € 2.000,- (afhankelijk van het feit of het een eendaags of meerdaags evenement is) voor het gebruik van de data. Impact realiseert de rapportage vervolgens in twee consultancydagen (verrekening via service credits is uiteraard mogelijk).

Indien u kiest voor de binnenstadanalyse, betaalt u € 4.500,- voor het gebruik van de data (op basis van één maand data). Ook deze rapportage sluit Impact in twee consultancydagen aan (hier is eveneens verrekening via service credits mogelijk).

 

Meer weten?

Wilt u meer weten of wilt u gebruikmaken van ons kennismakingsaanbod?
Mail Bart Visser (bart.visser@impact-im.nl) of Marius Keulers (marius.keulers@impact-im.nl).